杭州师范大学人文学院

综合

关于浏览器升级至IE11后无法访问学校VPN系统的说明

来源：作者：钱波时间：2013-12-31

各学院、部门及学校VPN系统的各位用户：

近日，我中心收到老师来电反映“IE浏览器升级至IE11之后，无法正常访问学校VPN系统”。经测试并与厂家联系确认，因IE11浏览器对控件的支持存在兼容性问题，导致VPN系统的相关安全控件无法正常启动并运行。我中心已经联系厂家尽快解决兼容性问题。

建议已经升级至IE11浏览器的用户，使用火狐浏览器（下载地址http://www.firefox.com.cn/download/）登录学校VPN系统，或者尝试彻底删除IE11后安装IE10及更早的版本。据悉，目前IE11浏览器因控件兼容性问题，导致无法通过IE11浏览器登录个别网银等网站，建议用户根据需要暂缓升级IE11浏览器。

特此说明。

附件：VPN系统使用说明

信息化中心

2013年12月30日

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